✦ Gestión de leads
Gestión de leads inmobiliarios: atiende cada contacto a tiempo
Los leads de Idealista, de tu web y de tus redes entran solos en una única bandeja, se reparten entre tu equipo y cada comercial recibe el aviso al momento. Sabes quién está caliente, quién no contesta y qué portal te trae clientes de verdad.
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El problema
Por qué una inmobiliaria pierde leads
No es falta de contactos: es que llegan por cinco sitios distintos y nadie sabe quién tiene que responder.
Se contestan tarde
El comprador que escribe a tres agencias se queda con la primera que le llama. Un viernes a las siete de la tarde, esa no suele ser la tuya.
Se quedan en un correo
Los avisos de los portales llegan al email de la agencia y alguien tiene que copiarlos a mano. Los que no se copian, desaparecen.
No sabes cuál funciona
Pagas varios portales y no sabes cuál te trae clientes que acaban comprando y cuál solo curiosos.
Una sola bandeja
Todos tus leads en el mismo sitio, con su temperatura
Cada contacto entra en la bandeja de leads con su origen, el inmueble que le interesa y su mensaje. Pasa por Nuevo, Contactado, No contesta o Perdido y el programa le asigna una temperatura según su actividad: caliente, templado o frío. Así sabes a quién llamar primero.
- Leads de portales, de tu web, de tus landings y de tus redes
- Detección de duplicados: si ya existe por teléfono o email, se une a su ficha
- Notas, llamadas y mensajes en el historial del lead
- Filtros por estado, origen, comercial y temperatura
Así llega un lead de Idealista
1. Idealista envía el aviso al correo de tu agencia.
2. El programa lo lee y crea el lead con el inmueble.
3. Se asigna por turnos y el comercial recibe el aviso.
4. Le llama, cambia el estado y queda todo en el historial.
Nuevo
Leads de Idealista que entran solos en el CRM
Conectas el correo de la agencia y el programa lee los avisos que te envía Idealista: crea el lead con su nombre, teléfono, email, el mensaje y el inmueble por el que pregunta, y lo asigna al comercial que toca. Sin copiar y pegar.
Fotocasa, Habitaclia y Pisos.com están en camino con el mismo sistema.
Reparto y avisos
Ningún lead se queda sin dueño
El programa decide a quién le toca y se asegura de que lo atienda.
Entra el lead
Desde Idealista, tu web, una landing o el enlace de tus redes.
Se asigna
Por turnos entre tus comerciales, o al agente del inmueble.
Avisa al momento
El comercial recibe el aviso, también en el escritorio del ordenador.
Pasa a cliente
Con una demanda o una visita se convierte en cliente sin hacer nada.
Redes sociales
Del «¿precio?» de Instagram a un lead cualificado
Cuando alguien te pregunta en Instagram, Facebook o TikTok, le envías tu enlace de cualificación. En un minuto te dice si compra o vende, para cuándo, en qué zona y cómo pagaría, y entra en la bandeja como lead con esa información.
Además tienes un link en la bio con tus enlaces, tu logo y tus colores, y landings de captación para propietarios o compradores sin saber de diseño.
Rentabilidad
Qué portal te trae clientes de verdad
Las estadísticas de leads te dicen cuántos contactos llegan de cada portal o canal, cuántos se convierten en clientes y cuántos se pierden. Con esos datos decides dónde seguir invirtiendo. Te lo explicamos con ejemplos en cómo calcular qué portal inmobiliario te sale rentable.
Y cuando el lead ya es cliente, lo sigues en el embudo de ventas de compradores y vendedores hasta la notaría.
Ejemplo de un mes
Portal A: 42 leads · 9 clientes · 2 operaciones
Tu web: 15 leads · 6 clientes · 1 operación
Instagram: 21 leads · 4 clientes · 0 operaciones
Cifras de ejemplo para ilustrar el informe.
Que el próximo lead sea tuyo
Te enseñamos en directo cómo entra un lead de Idealista y cómo lo atiende tu equipo. Gratis y sin compromiso.
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Dudas frecuentes
Preguntas sobre la gestión de leads
¿Qué es la gestión de leads inmobiliarios?
Es el trabajo de recoger todos los contactos que llegan a la agencia (portales, web, redes, llamadas), responderlos a tiempo, saber en qué punto está cada uno y convertirlos en clientes. Un CRM inmobiliario lo automatiza: centraliza los leads, los reparte y avisa al comercial.
¿Los leads de Idealista entran solos en el programa?
Sí. El programa lee los avisos que Idealista envía al correo de tu agencia y crea el lead con sus datos y el inmueble que le interesa. Fotocasa, Habitaclia y Pisos.com están en desarrollo.
¿Cómo se reparten los leads entre los comerciales?
Por turnos entre las personas que elijas, o al agente responsable del inmueble. Cada comercial recibe un aviso al momento y la agencia ve quién tiene cada lead.
¿Qué es la temperatura de un lead?
Una indicación automática de lo interesado que está el contacto (caliente, templado o frío) según su actividad: si responde, si pide visitas, si lleva días sin contacto. Te ayuda a priorizar a quién llamar primero.
¿Qué pasa si un lead está repetido?
El programa detecta las personas repetidas por teléfono o email y las une en una sola ficha, conservando todo su historial.
¿Está incluido en el precio?
Sí. La bandeja de leads, los leads de Idealista, el reparto y el enlace de cualificación están incluidos en los tres packs, desde 39 €/mes + IVA.
